国际客户信息
Forestry Suppliers, Inc. 服务美国以外的客户已超过 60 年。我们的国际客户服务团队熟知相关程序，并且具备所有必要的表格和单证，能够快速处理您的订单或报价请求。
在 Forestry Suppliers 下订单很容易。如果您对国际订单有疑问，可以在下面的国际快速链接中找到答案。如果您找不到答案或者需要帮助，请联系我们的国际客户服务团队。我们能够以任何语言回复电子邮件。如果您希望通过电话与我们联系，我们热情的国际客户服务代表会使用西班牙语和英语提供服务。请在周一到周五美国中部时区早上 8 点到下午 5 点之间致电 001-1-601-354-3700 联系他们。
国际快速链接
- Forestry Suppliers 的联系信息
- 产品选择与支持
- 电压和测量单位
- 送货方式
- 付款方式
- 价格
- 在您所在国家/地区当地购买产品
- 我们还与经销商合作
- 在线订购 – 台式机、笔记本电脑、平板电脑、移动设备
- 索要打印目录
- 维修服务
- 送货错误和退货
- 货物损坏
- 缺货
关于 Forestry Suppliers, Inc.
Forestry Suppliers 自 1949 年成立以来，一直都是可靠的工具和设备来源，服务于美国和世界各国数十个行业的户外专业人士。
- 测量
- 场地维护
- 地球科学教育
- 地质和采矿
- 房屋检查
- 高尔夫球场
- 个人防护和安全设备
- 工程
- 公用事业
- 公园和娱乐
- 环境工程
- 建筑
- 景观
- 考古
- 农业
- 人类学
- 树艺
- 危险物料
- 遥感
- 野外消防
- 野生动物管理
- 渔业和水产养殖
- 园艺
- 植被管理
Forestry Suppliers 还为学校、学院和大学提供教学辅助、工具和设备，为学生授课、进行研究和完成项目。
如果您对设备有任何问题，我们的专业人员会为您提供建议。
如果您有特殊需求，在我们的目录或网站上无法找到，请直接咨询我们。我们将尽一切努力为您提供所需的物品。
请注意，Forestry Suppliers 从美国向全球各个国家/地区交付产品，但受美国贸易限制或国际制裁的国家/地区除外。
我们有超过 10,000 种产品库存，诚邀您浏览我们网站上的物品。您还可以按品牌名称浏览我们的产品。
Forestry Suppliers 的联系信息
您可以通过以下任意方式联系 Forestry Suppliers 国际客户服务团队：
- 我们的在线表格
- 电子邮件：int@forestry-suppliers.com
- 电话：001-1-601-354-3700。我们的员工可以使用西班牙语或英语进行沟通，于周一到周五中部时间早上 8 点到下午 5 点提供服务。我们的国际客户服务员工也可以使用其他语言通过电子邮件与您沟通。
- 传真：001-1-601- 355-5126
产品选择与支持
在 Forestry Suppliers, Inc.，我们竭尽全力通过我们的网站提供您所需的合适工具和设备。如果您需要的产品与我们提供的产品稍有不同，我们诚邀您就特定产品需求与我们联系。我们将竭尽全力为您采购这些物品。发送电子邮件至 int@forestry-suppliers.com，并附上有关您的产品需求的详细描述，包括数量、品牌名称和产品 (UPC) 代码（如有）。
需要与使用产品相关的信息，或者帮助选择您的项目所需要的产品？ 由户外专家组成的 Forestry Suppliers 产品支持团队可为您提供帮助。如果我们能够在产品选择或使用方面帮到您，请给我们发送电子邮件，邮箱地址为 int@forestry-suppliers.com。
电压和测量单位
请注意，我们销售的电气设备设计用于 110V 电压。如果您需要适用于 220/240V 电压的产品，请在您订单中的注释部分告知，以便让我们为您提供合适的产品。
我们大部分的测量设备都采用英制测量单位（英尺、英寸）制造。如果您偏好公制单位（米、厘米、毫米），请在您订单中的注释部分告知，以便让我们为您提供合适的产品。
送货方式
所有关税和税款由买方负责，并由进口国监管。
我们提供门到机场以及门到门（包括邮箱）的运输。提供的运输方式有快递（包括 UPS 和联邦快递）、邮政服务、空运和海运。然而，并非所有国家/地区都提供所有运输方式。我们将选择最好的和最经济的运输方式，除非您在订单中注明编号。
我们的一些产品包含被视为会对运输造成危险的物料，因此无法出口。如果您想订购任何此类产品，我们的国际客户服务团队将与您联系，并帮助您找到可以出口到您所在国家/地区的更安全的替代品。
Forestry Suppliers 根据美国的出口管理法和其他有关美国出口的法律法规来处理我们的出口交易。我们的国际客户服务团队可以帮助您确定我们销售的任何产品的出口状态。
如果要将物品出口到送货地址之外的其他地址，请向我们提供物品最终用户的最终目的地和国家/地区。
每个国际货物中都包括一张商业发票，说明货物描述、销售价格和原产国。如果您所在国家/地区的进口法规要求提供特殊单证，请联系我们的国际客户服务团队。
付款方式
- MasterCard、VISA、American Express、Discover 或 PayPal – 我们的大部分订单都接受这些付款方式。输入您的姓名和卡号，需要与收费卡上显示的完全一样，以及到期日期。“账单地址”必须是您的银行与账户相关联的地址，例如您的银行给您邮寄信用卡对账单的地址。请注意，PayPal 只能用于在线报价（包括最终运费）生成的在线订单，或于在线结账过程中可以计算运费的在线订单。在大多数情况下，如果已提供“收货地址”邮政编码，那么在线结账过程中会显示运费。
- 预付款 – 接受个人支票、本票、汇票或电汇。必须使用美元付款。
- 信用证 – 如果大型美国银行不可撤销地确认付款所用的信用证，则对于超过 5,000.00 美元的订单接受这种付款方式。单证和处理需要支付 500.00 美元的费用。
- 往来账户 – 这种付款方式最适合拥有良好美国信用的政府机构和公司客户。要与 Forestry Suppliers, Inc. 建立信用，请提交过去三年内您的银行征信和三个美国贸易推荐人。在批准开立账户前必须建立足够的信用。
- 其他付款方式 – Forestry Suppliers 可以讨论特殊付款安排，使您能够成功实现商业交易。如果您有任何疑问，请联系我们的国际部，电子邮件地址为 int@forestry-suppliers.com。
价格
价格、报价和形式发票都以美元表示。只接受美元付款。
我们网站上显示的产品价格为当前价格。但是，您仍可以索要报价。要向我们的国际客户服务团队索要报价，请将您感兴趣的产品放入您的购物车，然后点击购物车页面底部的索要报价按钮。然后只需填写附加信息并提交报价请求。您也可以直接拨打电话 001-1-601-354-3700、发送电子邮件至 int@forestry-suppliers.com，或通过我们的在线联系我们表格与我们联系。
我们的国际客户服务团队将尽快审查信息并回复。我们提供的信息将包含 CIF 或 FCA 价值，您可以在与商业银行就签发信用证或其他付款凭证进行协商时使用。
报价或形式发票上的包装、装箱、转运、运费和签证手续费均为预估费用。会向您收取超出预估费用的此类服务的实际费用。我们也很乐意退还任何超额支付的款项。
在您所在国家/地区当地购买产品
如果您想直接在您所在的国家/地区购买我们的产品，请告诉我们。我们之前向世界各地的经销商出售过产品，很乐意协助您与他们联系。我们知道，您所在国家/地区的经销商是一个宝贵的资源，您可以根据您的需求、送货信息、当地货币购买以及其他对您重要的考虑因素来确定合适的产品。
我们还与经销商合作
Forestry Suppliers 与全球的经销商和分销商合作。如果您有兴趣成为我们产品的分销商，请告诉我们。轻轻松松开始一起做生意。
当您在我们的网站上创建免费帐户时，可以在线获得批发价格。创建您的在线帐户后，请发送电子邮件至 int@forestry-suppliers.com 以申请经销商身份并在线查看您的经销商价格。请注意，我们的印刷总目录显示的是零售价格，而不是批发价格。
在线订购 – 台式机、笔记本电脑、平板电脑、移动设备
我们的网站可让您从全部库存中浏览和购买商品，无论您如何查看或在何处进行查看 - 台式机或笔记本电脑、平板电脑或智能手机 - 它可以全天 24 小时、每周 7 天在世界任何地方为您提供信息。
如果您在我们的网站上创建在线帐户，您还可以查看您的报价请求、订单历史记录并创建设备列表。设备列表十分适合保存您最常订购的选项或创建今后订购的列表，从而与朋友和同事分享。
索要打印目录
我们将很乐意向您发送我们的最新目录。请注意，所有 Forestry Suppliers 目录都使用英语编写。您可以通过我们的在线目录申请表申请目录。请填写交货地址的所有信息。如果您在填写表格时遇到任何问题或有任何疑问，请向我们的国际客户服务团队发送电子邮件，邮箱地址为 int@forestry-suppliers.com。
维修服务
如果您需要维修一件物品，请向我们提供有关该物品的详细信息，包括您认为需要维修的部分。我们将为您预估维修费、运费以及维修和返还物品所需的费用。在获得总预估费用后，您可以确定是否有必要维修物品。为了给您提供准确的维修费用，我们可能需要检查待维修的物品。
送货错误和退货
未经我们授权，不得退回商品。如果运输中出现任何错误或者如果您需要退回商品，请立即告知 Forestry Suppliers, Inc.。我们将与您密切合作，确保您的订单详情可以得到快速有效的处理。
货物损坏
未经我们授权，不得退回商品。在接受货物之前，检查其是否有损坏的迹象，并告诉运输代理人您发现的任何问题。然后，打开货物并列出实际损坏情况，然后按照承运商的指示操作。接下来，将损坏情况报告给 Forestry Suppliers, Inc。
缺货
仔细检查包装箱和包装材料，看看是否有物品被遗漏。如果您的货物缺少任何物品，请保留包装箱和包装材料，然后立即通知我们。