인터내셔널 고객 정보 페이지

Forestry Suppliers, Inc.는 60여 년간 미국 밖의 인터내셔널 고객들과 함께 해왔습니다. Forestry Suppliers의 인터내셔널 고객 서비스팀은 귀하의 주문 및 견적 요청을 신속하게 처리하기 위해 필요한 절차를 완전히 이해하고 있으며 모든 관련 서류와 문서를 보유하고 있습니다.

Forestry Suppliers에서의 주문 접수는 매우 간단합니다. 인터내셔널 주문 관련 질문에 대한 답변은 아래의 인터내셔널 퀵링크에서 찾아보실 수 있습니다. 원하는 답을 찾으실 수 없거나 도움이 필요한 경우, 인터내셔널 고객 서비스팀으로 문의하시기 바랍니다. 모든 이메일에 어떤 언어로든 답해 드릴 수 있습니다. 전화 상담의 경우, 인터내셔널 고객 서비스팀은 스페인어와 영어를 지원합니다. 월요일~금요일, 오전 8시에서 오후 5시까지(중앙 표준시: 미국), 001-1-601-354-3565 번으로 전화해 주십시오.

인터내셔널 퀵링크

Forestry Suppliers, Inc. 소개

1949년 회사가 설립된 이후, Forestry Suppliers는 미국과 전 세계 여러 국가의 다양한 산업에서의 야외 업무 종사자를 위한 도구와 장비를 제공하는 신뢰할 수 있는 공급자로 자리 잡았습니다.

  • 개인보호 및 안전장비
  • 건축
  • 고고학
  • 골프 코스
  • 공원 및 레크리에이션
  • 공학
  • 농업
  • 산불 소방
  • 수목재배
  • 식생관리
  • 야생동물관리
  • 어업 및 수산증식
  • 원격탐사
  • 원예
  • 위험 물질
  • 유틸리티
  • 인류학
  • 조경
  • 주택 검사
  • 지구과학 교육
  • 지상조업 유지 보수
  • 지질학 및 광업
  • 측량
  • 환경 공학

또한, Forestry Suppliers는 학생 지도와 연구 수행 및 프로젝트 완료를 위해 여러 학교, 전문학교, 대학교 들에 교육용 보조재, 도구, 장비 등을 제공하고 있습니다.

장비에 대한 질문이 있으시면 전문적인 Forestry Suppliers 직원이 도움을 드릴 것입니다.

자사 카탈로그 혹은 웹사이트에서 원하는 정보를 찾을 수 없어 특별한 도움이 필요한 경우, 저희에게 문의하십시오. 귀하가 원하시는 제품을 공급할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

Forestry Suppliers는 미국에서 전 세계 모든 국가로 제품을 배송하지만, 미국과 또는 국제적으로 무역제재를 받아 거래가 제한되는 국가는 예외임을 유념해 주시기 바랍니다.

Forestry Suppliers는 10,000여 개의 재고를 보유하고 있으며 자사 웹사이트를 통해 이러한 제품을 둘러보실 수 있습니다. 또한, 브랜드명별로 제품을 둘러보실 수도 있습니다.


제품 카테고리

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Forestry Suppliers 문의처 정보

다음의 문의처로 Forestry Suppliers 인터내셔널 고객 서비스팀과 연락하실 수 있습니다.

  • 온라인 형식
  • 이메일: int@forestry-suppliers.com
  • 전화: 001-1-601-354-3565. 당사의 상담원은 스페인어와 영어를 지원하며, 월요일~금요일, 중앙 표준시 기준 오전 8시부터 오후 5시까지 상담 서비스를 이용하실 수 있습니다. 이메일을 통해서도 인터내셔널 고객 서비스 직원과 여러 언어로 상담하실 수 있습니다.
  • 팩스: 001-1-601- 355-5126

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제품 선택 및 지원

Forestry Suppliers, Inc.는 웹사이트를 통해 적절한 도구와 장비를 제공하도록 최선의 노력을 다하고 있습니다. 자사가 제공하는 것과 약간 다른 제품을 원하는 경우, 귀하가 원하는 특정 제품에 대해 문의해 주시기 바랍니다. 귀하가 원하는 제품을 제공할 수 있을 때까지 최선을 다하겠습니다. 이메일 주소 int@forestry-suppliers.com로 수량, 브랜드명, 제품코드(UPC)를 포함하여 귀하가 원하는 제품의 상세한 설명을 보내주십시오.

제품 사용법이나, 귀하의 프로젝트에 필요한 제품을 선택하는 데 도움이 필요하십니까? 야외업무 전문가로 구성된 Forestry Suppliers 제품 지원팀이 도와드리겠습니다. 제품 선택이나 사용법에 대한 도움이 필요한 경우, int@forestry-suppliers.com로 이메일을 보내주십시오.

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전기전압 및 측정단위

Forestry Suppliers가 판매하는 전기 장치는 110볼트 전용입니다. 220/240볼트가 필요한 경우, 주문서의 참고 섹션에 기재해 주시면 귀하에게 알맞은 제품을 제공하도록 노력하겠습니다.

대부분의 Forestry Suppliers 측정 장치는 피트, 인치 같은 미국 단위를 사용합니다. 미터, 센티미터, 밀리미터 같은 미터법 단위를 원하시는 경우, 주문서의 참고 섹션에 이를 기재해 주시면 귀하에게 알맞은 제품을 제공하도록 노력하겠습니다.

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배송수단

모든 관세 및 세금은 구매자가 부담해야 하며, 수입 국가의 규제를 받습니다.

P.O. 박스를 포함하여 공항에서 문앞까지 배송해 드립니다. 이용 가능한 배송수단으로는 UPS 및 FedEx와 같은 택배, 우편 서비스, 항공 운송, 해상 운송이 있습니다. 일부 국가에서는 몇몇 배송수단이 제공되지 않을 수도 있습니다. 주문 시 귀하가 선호하는 배송수단을 명시하지 않는 이상, 저희가 가장 경제적인 최고의 배송수단을 선택합니다.

배송에 부적절한 위험 자재를 포함하고 있는 몇몇 제품은 수출되지 않습니다. 이러한 제품의 주문을 원하시는 경우, 인터내셔널 고객 서비스팀에서 귀하의 국가로 수출 가능하지만 위험성이 낮은 대체 제품을 찾아 연락드릴 것입니다.

Forestry Suppliers는 미국의 수출관리법 및 기타 미국 수출 관련 법령 및 규정에 따라 수출 거래를 처리합니다. 인터내셔널 서비스팀이 자사가 판매하고 있는 모든 제품의 수출 상황에 대한 판단을 도와드립니다.

명시된 배송지 주소 이외의 곳으로 아이템이 수출되는 경우, Forestry Suppliers에게 최종 목적지와 본 아이템을 사용할 최종 사용자의 국가를 알려주십시오.

모든 국제 배송에는 제품 설명, 판매 가격, 원산지국이 명시된 상업용 송장이 포함됩니다. 귀하 국가의 수입 규정에 의해 다른 특별한 서류가 필요한 경우, 인터내셔널 고객 서비스팀으로 문의해 주십시오.

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결제수단

  1. 마스터카드(MasterCard), 비자(VISA), 아메리칸 익스프레스(American Express), 디스커버(Discover), 또는 페이팔(PayPal) – 대부분의 주문에 이와 같은 결제수단을 사용하실 수 있습니다. 결제 카드에 명시된 바와 동일하게 귀하의 성함과 카드번호, 만료일을 입력해 주십시오. "청구지" 주소는 귀하에게 은행이 신용카드 명세서를 보내는 주소, 즉 은행에 귀하 계좌의 주소로 기재되어 있는 주소여야 합니다. 페이팔은 최종 배송비가 포함된 온라인 견적을 바탕으로 접수된 온라인 주문, 또는 온라인 결제 단계에서 배송비가 계산되는 온라인 주문, 이런 주문에만 사용할 수 있습니다. 대부분의 경우, "배송지"의 ZIP 또는 우편번호를 입력하면 온라인 결제 단계에서 배송비가 표시됩니다.
  2. 선불 - 개인 수표, 은행발행자기앞수표, 송금수표(우편환) 또는 전신환송금을 사용하실 수 있습니다. 모든 결제는 미국 달러로 이루어집니다.
  3. L/C(신용장) – 주요 미국 은행에서 최종 확인이 된 경우, 미화 $5,000.00가 넘는 주문에 L/C(신용장)를 사용하실 수 있습니다. 서류 및 처리 과정에 미화 $500.00가 부과됩니다.
  4. 청산결제방식 – 본 결제수단은 정부 기관 및 미국 신용 점수를 보유하고 있는 기업 고객에게 적절합니다. Forestry Suppliers, Inc.와 신용을 쌓으려면 귀하 은행의 신용조회서와, 지난 3년간 신용 거래를 진행한 미국 동업자와의 신용조회서 3개를 제출하십시오. 청산결제방식이 승인되려면 충분한 신용 점수가 있어야 합니다.
  5. 기타 결제수단 – Forestry Suppliers는 귀하가 완전한 상거래를 성사시킬 수 있도록 특별한 결제 방법을 논의할 준비가 되어 있습니다. 질문이 있으신 경우, 인터내셔널 부서로 문의해 주십시오: int@forestry-suppliers.com.

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가격

가격, 견적, 그리고 견적송장은 미국 달러로 명시됩니다. 모든 결제는 미국 달러로만 이루어집니다.

Forestry Suppliers 웹사이트에 명시된 가격은 현시가입니다. 하지만 별도로 견적을 요청하실 수 있습니다. 인터내셔널 고객 서비스팀을 통해 견적을 요청하시는 경우, 귀하가 구매하고 싶은 제품을 쇼핑카트에 담은 후 쇼핑카트 페이지 하단의 견적 요청하기 버튼을 클릭하십시오. 추가 정보를 입력하고 견적 요청을 제출하시면 됩니다. 전화 001-1-601-354-3565, 이메일 int@forestry-suppliers.com, 온라인 문의하기를 통해 자사와 직접 연락하실 수도 있습니다.

인터내셔널 고객 서비스팀이 정보를 검토한 후 최대한 빨리 답변을 드릴 것입니다. Forestry Suppliers가 제공하는 정보는 귀하의 거래 은행과 L/C(신용장) 또는 기타 결제 서류를 발행할 때 사용할 수 있는 CIF 또는 FCA 값을 포함하고 있습니다.

견적 또는 견적송장에 명시된 포장, 상자, 발송, 운송료 및 영사수수료는 예상 금액입니다. 해당 서비스의 예상 금액을 초과하는 실제 금액의 초과분이 귀하에게 청구될 것입니다. 예상 금액이 더 많은 경우에는 결제된 금액을 환불해 드립니다.

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귀하의 국가에서 제품 현지 구매

귀하의 국가에서 직접 제품을 구매하고 싶다면 저희에게 알려주시기 바랍니다. Forestry Suppliers는 전 세계의 다양한 딜러와 사업을 진행한 경험이 있으며 귀하와 해당 업체를 연결해 드릴 수 있습니다. 당사는 귀하가 필요에 적합한 제품을 선택하고 배송 정보나 현지 통화 구매 등 귀하에게 중요한 사항들을 결정하는데 있어 귀하 국가에 위치한 딜러가 귀중한 리소스라는 점을 이해합니다.

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당사는 판매대행업체와도 함께 일합니다

Forestry Suppliers는 전세계의 딜러 및 판매대행업체와 함께 일합니다. Forestry Suppliers 제품의 판매대행업체가 되는 것에 관심이 있다면 저희에게 알려주시기 바랍니다. 함께 사업을 시작하는 것은 매우 간단합니다.

온라인으로 무료 계정을 생성하면 온라인으로 도매가격을 확인하실 수 있습니다. 온라인 계정을 생성한 후, int@forestry-suppliers.com으로 이메일을 보내 판매대행업체에 지원하고, 온라인으로 판매대행업체 가격을 확인하시기 바랍니다. 인쇄된 마스터 카탈로그에는 도매가격이 아닌, 소매가격이 명시되어 있습니다.

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온라인 주문 - 데스크탑, 노트북, 태블릿, 모바일

전 세계 어디서든, 하루 24시간 주 7일, 데스크탑, 노트북 컴퓨터, 태블릿, 스마트폰 등 방법, 장소, 시간에 관계없이 웹사이트를 통해 자사의 모든 제품을 둘러보고 구매하실 수 있습니다.

Forestry Suppliers의 온라인 계정을 생성한 경우, 견적 요청 및 주문 이력을 확인하고, 장비 목록을 생성하실 수 있습니다. 장비 목록은 귀하가 자주 주문하는 제품을 저장하거나 친구 또는 동료와 공유할 수 있는 위시리스트를 생성하는 데 적절한 기능입니다.

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카탈로그 인쇄본 요청

Forestry Suppliers는 기쁜 마음으로 최신 카탈로그를 보내드립니다. 모든 Forestry Suppliers 카탈로그는 영어로 되어 있습니다. 온라인 카탈로그 요청을 통해 카탈로그를 요청하실 수 있습니다. 배송지 주소를 위해 모든 정보를 입력해 주십시오. 양식을 입력하는 데 문제가 있거나 질문이 있으신 경우, 인터내셔널 고객 서비스팀 int@forestry-suppliers.com으로 이메일을 보내주십시오.

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수리 서비스

제품을 수리해야 하는 경우, 무엇을 수리해야 하는가를 포함해 아이템에 대한 자세한 정보를 제공해 주십시오. 예상 수리비, 운송료, 아이템을 수리하고 귀하에게 재배송하는데 필요한 기타 요금에 대한 예상 금액을 알려드리겠습니다. 총 예상 금액을 확인한 뒤 해당 제품을 수리하는 것이 실용적인지 아닌지를 결정하실 수 있습니다. 귀하에게 정확한 수리비를 알려드리기 위해, 수리할 제품을 검사해야 할 수도 있습니다.

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선적상위 및 제품 반송

Forestry Suppliers의 승인 없이 제품을 반송하지 마십시오. 배송에서 오류를 발견했거나 제품을 반송해야 하는 경우, Forestry Suppliers, Inc.에게 그 즉시 알려주십시오. 주문이 빠르고 효과적으로 처리될 수 있도록 귀하의 곁에서 함께 해결해 나가겠습니다.

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파손 제품

Forestry Suppliers의 승인 없이 제품을 반송하지 마십시오. 배송품을 수령하기 전, 파손 징후를 검사하고 무엇이든 발견한 내용을 배송업체에 알리십시오. 그리고는, 배송품을 열어 실제로 파손된 제품의 목록을 작성하고 배송회사의 지침을 따르십시오. 마지막으로 Forestry Suppliers, Inc.에게 해당 파손 내역을 보고하십시오.

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제품 누락

혹여 아이템을 못 본 것은 아닌지 배송 상자 및 포장재 안을 다시 한 번 확인하십시오. 배송품에 아이템이 누락된 경우, 상자 및 포장재를 그대로 간직하고 즉시 Forestry Suppliers에게 알려주십시오.

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